Hilfe & FAQ

Gib den Produktnamen oder Shop-Namen in die Suchleiste oben ein. Die Ergebnisse zeigen Shops in deiner Umgebung, die dieses Produkt führen. Du kannst auch nach Kategorien stöbern.

Preise werden von den Shop-Inhabern über das pundo-Portal aktualisiert. Neben jedem Preis wird das Datum der letzten Aktualisierung angezeigt, damit du immer weißt, wie aktuell die Information ist.

„Auf Lager" bedeutet, dass der Shop bestätigt hat, dass das Produkt gerade verfügbar ist. Verfügbarkeit wird ebenfalls vom Shop aktualisiert; im Zweifelsfall empfehlen wir, direkt beim Shop nachzufragen.

Ja. Auf der Suchergebnisseite kannst du nach Entfernungsradius und nach dem Vorhandensein eines Preises filtern. Nutze die Kartenansicht für eine visuelle Übersicht der nahegelegenen Shops.

Öffne eine Produkt- oder Shop-Seite und scrolle zum Abschnitt „Bewertungen". Du benötigst ein kostenloses pundo-Konto. Wähle eine Stern-Bewertung, füge optional einen Kommentar und Fotos hinzu und tippe auf „Absenden".

Ja. Gehe zu Mein Konto → Meine Bewertungen, um eine Bewertung zu bearbeiten oder zu löschen.

Alle Fotos werden vor der Veröffentlichung einer kurzen Prüfung unterzogen. Das dauert in der Regel weniger als 24 Stunden.

Tippe auf das „Melden"-Symbol bei der Bewertung. Unser Team wird den Bericht prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Nein. Du kannst ohne Konto suchen und stöbern. Ein Konto ist nur zum Schreiben von Bewertungen erforderlich.

Gehe zu Mein Konto → Datenschutz & Konto → Konto löschen. Alle deine Daten, Bewertungen und Fotos werden gemäß DSGVO dauerhaft gelöscht.

Nein. Deine persönlichen Daten (E-Mail, Name) werden niemals an Shop-Inhaber weitergegeben. Bewertungen werden nur mit deinem Anzeigenamen veröffentlicht.