מדיניות פרטיות
אחראי על הנתונים
תאריך כניסה לתוקף: 14 באפריל 2026 מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Buhl Consulting Ltd. (מס' רישום: HE 329258) אוספת, משתמשת, מאחסנת ומגינה על המידע האישי שלך בעת השימוש בפלטפורמת Pundo בכתובת https://pundo.cy. אחראי על הנתונים: Buhl Consulting Ltd. Kimonos 1, Apt 104, 7040 Oroklini, לרנקה, קפריסין דוא"ל: [email protected]
נתונים אישיים שאנו אוספים
נתונים שאתה מספק ישירות: • פרטי חשבון (שם, כתובת דוא"ל, סיסמה, שפה מועדפת) • תקשורת עמנו (מיילים, טפסי יצירת קשר, משוב) • תוכן משתמש (תמונות מוצרים, ביקורות, דירוגים) • נתוני חנות שותפה (שם עסק, איש קשר, כתובת, דוא"ל, טלפון, מספר מע"מ, פרטים בנקאיים) נתונים הנאספים אוטומטית: • נתוני שימוש (דפים שביקרת, שאילתות חיפוש, מוצרים שצפית בהם) • מידע על מכשיר (סוג מכשיר, מערכת הפעלה, דפדפן) • נתוני מיקום (מיקום משוער מכתובת IP, או מיקום מדויק בהסכמתך) • נתוני יומן (כתובת IP, חותמות זמן גישה, דוחות שגיאות)
כיצד אנו משתמשים בנתונים שלך
אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך למטרות הבאות: • מתן השירות ותחזוקתו — ביצוע חוזה • יצירת חשבונך וניהולו — ביצוע חוזה • התאמה אישית של חוויתך — אינטרס לגיטימי • תקשורת עמך בנוגע לשירות — ביצוע חוזה / אינטרס לגיטימי • שליחת הודעות שיווקיות (בהסכמתך) — הסכמה • ניתוח דפוסי שימוש ושיפור השירות — אינטרס לגיטימי • הבטחת אבטחה ומניעת הונאה — אינטרס לגיטימי • עמידה בהתחייבויות משפטיות — חובה משפטית
עוגיות ואנליטיקה
עוגיות הכרחיות נדרשות לתפקוד השירות (ניהול סשן, העדפות שפה, אבטחה) ולא ניתן להשביתן. אנליטיקה: אנו משתמשים ב-Plausible Analytics, כלי אנליטיקה ידידותי לפרטיות שאנו מארחים בעצמנו. Plausible אינו משתמש בעוגיות, אינו אוסף נתונים אישיים, ועומד בדרישות ה-GDPR. המערכת שלנו פועלת על התשתית הפנימית שלנו (plausible.pundo.cy). עוגיות שיווק (אופציונלי, דורש את הסכמתך): בהסכמתך המפורשת אנו משתמשים בפיקסל Meta (Facebook) למדידת המרות מפרסומות ואופטימיזציה של קמפיינים. הפיקסל מגדיר עוגיות (_fbp, _fbc) ומעביר נתוני שימוש ל-Meta Platforms, Inc. בארה"ב על בסיס סעיפים חוזיים סטנדרטיים. תוכל לתת או לבטל את הסכמתך בכל עת דרך «הגדרות עוגיות» בתחתית הדף. עוגיות פונקציונליות שומרות את ההעדפות שלך (כגון שפה מועדפת, מיקום).
שיתוף נתונים
אנו אינו מוכרים, מחכירים או סוחרים בנתונים האישיים שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף את הנתונים שלך עם ספקי שירות מהימנים: • אחסון: Hetzner Online GmbH, גרמניה • ספקי שירותי דוא"ל (תקשורות עסקיות) • מעבדי תשלומים (עבור עסקאות חנויות שותפות) • שירותי תרגום (לתוכן רב-לשוני) כל ספקי השירות מחויבים בחוזה לעבד את הנתונים שלך אך ורק לפי הוראותינו ובהתאם לחוקי הגנת הנתונים החלים. אנו עשויים לגלות נתונים אם נדרש על פי חוק, להגנה על זכויותינו, מניעת הונאה, או הגנה על בטיחות המשתמשים.
העברות נתונים בינלאומיות
הנתונים שלך עשויים להיות מועברים לעיבוד במדינות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי. כאשר מתרחשות העברות כאלה, אנו מבטיחים קיומן של הגנות מתאימות (החלטות נאותות, סעיפים חוזיים סטנדרטיים). תשתית האחסון הראשית שלנו ממוקמת באיחוד האירופי (Hetzner, גרמניה).
תקופת שמירת נתונים
אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך רק כפי שנדרש: • נתוני חשבון: למשך תקופת החשבון ו-24 חודשים לאחר מחיקתו • נתוני אנליטיקה: מצטברים ומאונונימים, ניתנים לשמירה ללא הגבלה • נתוני תקשורת: 36 חודשים מאז התקשורת האחרונה • נתוני חנות שותפה: משך החוזה בתוספת 6–8 שנים (חוק מס ומסחר קפריסאי) • נתוני יומן: עד 12 חודשים
זכויותיך לפי ה-GDPR
לפי ה-GDPR יש לך את הזכויות הבאות: • זכות גישה (סעיף 15) — לבקש עותק של הנתונים האישיים שלך • זכות תיקון (סעיף 16) — לתקן נתונים בלתי מדויקים • זכות מחיקה (סעיף 17) — לבקש מחיקת הנתונים שלך • זכות הגבלת עיבוד (סעיף 18) — להגביל עיבוד בנסיבות מסוימות • זכות ניידות נתונים (סעיף 20) — לקבל את הנתונים שלך בפורמט קריא למכונה • זכות התנגדות (סעיף 21) — להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי • זכות לביטול הסכמה (סעיף 7(3)) — לבטל הסכמה בכל עת למימוש זכויותיך, פנה אלינו: [email protected]. נשיב תוך 30 יום. יש לך גם זכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח: משרד הממונה על הגנת נתונים אישיים, רפובליקת קפריסין Iasonos 1, 1082 ניקוסיה, קפריסין טלפון: +357 22 818 456 אתר: www.dataprotection.gov.cy
פרטיות ילדים
השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. אנו אינו אוספים ביודעין נתונים אישיים מילדים מתחת לגיל 16. אם אתה סבור שאולי אספנו נתונים כאלה, אנא פנה אלינו בכתובת [email protected].
אבטחה
אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים: • הצפנת נתונים בזמן העברה (TLS/SSL) • אחסון סיסמאות מגובבות ומומלחות • בקרות גישה ואימות • הערכות אבטחה תקופתיות • מזעור נתונים שום שיטת שידור באינטרנט אינה בטוחה לחלוטין. איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. בעת ביצוע שינויים מהותיים, נעדכן את תאריך "עדכון אחרון", נפרסם את המדיניות המתוקנת בפלטפורמה, ונודיע למשתמשים רשומים בדוא"ל על שינויים משמעותיים.
יצירת קשר
Buhl Consulting Ltd. Kimonos 1, Apt 104 7040 Oroklini, לרנקה, קפריסין דוא"ל: [email protected] אתר: https://pundo.cy